Idei de jocuri pentru rezolvarea conflictelor

Rezolvarea conflictelor prin diverse idei de jocuri – este posibil? Medierea poate fi o soluție.

Ce înseamnă medierea?

Medierea (din latină „intermediere”) este o procedură structurată și voluntară de soluționare constructivă a unui conflict, în cadrul căreia terți independenți și „imparțiali” însoțesc părțile implicate în procesul de soluționare a conflictului.

Desfășurarea unei medierii poate fi împărțită în cinci faze, marcate cu literele ALPHA: clarificarea mandatului, lista temelor, pozițiile și interesele, „eureka” și acordul final.

În medierea cu mai multe părți, mediatorului extern îi este adesea greu să înțeleagă de la început structurile părților implicate și configurațiile conflictului.

În cazul unor obiecte de litigiu mai mici, mediatorul își poate face o imagine de ansamblu.

Pentru detalii, consultați articolul: Rezolvarea conflictelor.pdf

Soluționarea conflictelor